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其他考试 - 网约车考试

沈阳北站--五爱街,总里程约()公里。
A.5.5
B.6.5
C.7.5

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答案如下:
A

出租汽车车辆安全检视主要包括____。
A.轮胎压力是否正常,固定螺母是否缺失或松动
B.燃油的油量或燃气压力是否正常
C.机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面

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答案如下:
B
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应当按照规定检查车辆技术状况,并备好随车设施、工具。(1)检查轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动。(2)检查燃油量或燃气压力是否正常。(3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常,配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面高度。(4)检查冷却液液面高度是否正常等。

出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A.要宽容大度,得理让人
B.要以理服人,语气尽量温和委婉
C.要尊重乘客的意见和人格,不固执己见

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答案如下:
B
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,处理轻微纠纷的方法(1)宽容大度,得理让人,给乘客留情面。(2)以理服人,再不能满足乘客的不合理要求时,要讲道理,说服对方。语气尽量温和委婉,让乘客易于接受。(3)尊重乘客的意见和人格,不固执己见。(4)求同存异,双方保持心平气和,留有余地。

跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
A.跟车距离较大
B.跟车距离过小
C.跟车速度过快或车速判断有误

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答案如下:
C
跟车时,容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、跟车速度过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差异。

驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
A.碰撞行人、其他车辆
B.侧翻
C.驾驶员有效视野扩大

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B
转弯速度越快,角速度越大,离心力也越大。这样一来车子的抓地力就变小了,此时就容易发生侧滑,并冲出弯道,会撞到行人及车辆。

遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
A.上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客
B.乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
C.行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

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答案如下:
B
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。

出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。

此题为判断题(对,错)。

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答案如下:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
A.宽阔路段低速会车
B.靠车道右侧通行
C.骑压路肩会车

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答案如下:
D
骑压路肩会车和弯道占用对向车道会车极易引起交通事故。

起动发动机后安全检查的内容包括____等。
A.发动机运转声响
B.仪表、警示信号动态
C.燃料有无渗漏

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答案如下:
B
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,发动机起动后,听察有无异响,检视各种仪表的工作是否正常,有关部位是否漏油、漏水、漏气。

驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。
A.严格遵守限速规定
B.加速通过
C.双手握稳转向盘

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答案如下:
C
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该严格遵守限速规定,双手握稳转向盘,警惕隧道口有人横穿。

为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

此题为判断题(对,错)。

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答案如下:
×
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,将出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果主动向社会公开,有利于规范出租汽车经营行为,建立完善出租汽车行业诚信体系,是提升出租汽车服务水平的重要手段。

会使轮胎磨损加剧的情况有____。
A.前轮定位失准
B.严重超载或偏载
C.轮胎气压过高

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答案如下:
B
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)高速行驶经常性制动会增加轮胎的磨损。(2)气压过高或过低都会促使轮胎产生异性磨损。(3)经常性的超载也容易造成轮胎的磨损。(4)汽车起步过猛,轮胎空转与地面发生强烈摩擦,造成胎面磨损。

下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?__
A.平稳起步,合理控制车速
B.交叉口停车时即熄火
C.按经济车速行驶

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答案如下:
C
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,熄火后重新起动是不节约燃料的。

下列物质中,属于易燃液体的有____。
A.汽油
B.柴油
C.齿轮油

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答案如下:
B
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节:危险品的识别与处置可知,易燃液体是指在其闪点温度时,放出易燃蒸气的液体或液体混合物,或是在溶液或悬浮液中含有固体的液体,如汽油、柴油、煤油、乙醇、二氧化硫、各种涂料等。其主要危险是其发挥性蒸气导致燃烧和爆炸,甚至可通过皮肤、消化道和呼吸道进入人体,产生腐蚀、中毒的后果。

出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。

此题为判断题(对,错)。

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答案如下:
×
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。

下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?__
A.下坡时空挡滑行
B.起步前预热发动机
C.条件允许时尽量使用高速挡

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答案如下:
C
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,汽车下山或下坡行驶时,禁止挂空档滑行。

影响汽车节能减排的因素有____。
A.汽车行驶方向
B.发动机耗油率
C.汽车的机械传动效率

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答案如下:
C
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车行驶方向跟油耗无关。

出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

此题为判断题(对,错)。

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答案如下:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。
A.轮毂轴承过紧,油耗增加
B.轮毂轴承过松,油耗增加
C.前轮定位不准,油耗增加

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答案如下:
B
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,测量表明,轮毂轴承间隙调的过松过紧,轮毂都会发热,会多消耗燃料。前轮定位数据过大或过小,也会增加燃料消耗。轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加,增加油耗。

下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?__
A.转弯过急
B.起步平稳
C.平缓制动

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答案如下:
C
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)汽车起步不可过猛,无论空、重车都应低速平稳起步。避免车胎空转与地面发生强烈摩擦,以减少胎面磨耗。(2)高速行驶时应注意保持安全车距,避免不必要或经常性制动,这样可以减少对轮胎的损害。